1.GENERAL
LEA POR FAVOR CON ATENCIÓN LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES YA
QUE, CONTIENEN INFORMACIÓN IMPORTANTE CONCERNIENTE A SUS DERECHOS
Y OBLIGACIONES. ESTOS TÉRMINOS INCLUYEN VARIAS LIMITACIONES Y
EXCLUSIONES QUE LIMITAN LA RESPONSABILIDAD DE STUDENTS.RENT EN
DETERMINADAS CIRCUNSTANCIAS, REGULAN LA JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA
EN MATERIA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS, ASÍ COMO LA NORMATIVA
APLICABLE A LOS SERVICIOS DE JULIAN IGNACIO VIDAL ALBI con DNI 22550500N y
domicilio fiscal en Calle General San Martín,3. pt 6, CP 46004, Valencia (de ahora en
adelante con el nombre comercial COMFY LIFE ROOMS, www.comfyliferooms.com).
LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES APLICABLES AL USUARIO CONSTITUYEN UN
CONTRATO LEGALMENTE VINCULANTE ENTRE ÉSTE Y STUDENTS.RENT. POR EL
HECHO DE ACCEDER, VER O UTILIZAR LOS MATERIALES O SERVICIOS ACCESIBLES
EN O A TRAVÉS DEL “SITIO WEB” U OTRAS PÁGINAS WEB O APLICACIONES, EL
USUARIO PONE DE MANIFIESTO QUE COMPRENDE Y ACEPTA ESTOS “TÉRMINOS Y
CONDICIONES” COMO EQUIVALENTE LEGAL DE UN DOCUMENTO FIRMADO POR
ESCRITO Y VINCULANTE.
La utilización de cualquier página web titularidad de STUDENTS.RENT, de los Contenidos,
de la Aplicación y/o de los Servicios atribuye la condición de Usuario y supone la aceptación
plena y sin reservas por el Usuario de los Términos y Condiciones vigentes en cada
momento en que el Usuario acceda a los mismos.
STUDENTS.RENT y COMFY LIFE ROOMS se reservan el derecho a modificar en cualquier
momento los presentes Términos y Condiciones. Cualquier cambio que se implemente en
estos Términos y Condiciones que pueda afectar a los derechos del Usuario será
comunicado en el Sitio Web, en la Aplicación o mediante correo electrónico. Le sugerimos
que revise estos Términos y Condiciones frecuentemente para estar al corriente de su
alcance y de cualquier modificación que se haya llevado a cabo, al encontrarse legalmente
obligado por las mismas. Al acceder a los Sitios Web o a la Aplicación titularidad de
STUDENTS.RENT con posterioridad a la publicación de dichas modificaciones o
actualizaciones, estará aceptando cumplir con los nuevos términos. El Usuario es
consciente de que el acceso y utilización del Sitio Web y/o los Contenidos se realiza bajo su
única y exclusiva responsabilidad. Algunos servicios del Sitio Web o la Aplicación de
STUDENTS.RENT pueden estar sometidos a condiciones particulares que, en su caso,
sustituyen, completan y/o modifican los presentes Términos y Condiciones. La prestación
del servicio a solicitud del Usuario, implica la aceptación expresa de los términos y
condiciones particulares que fueran de aplicación.
Queda prohibido el acceso, registro, navegación, utilización, alojamiento y/o descarga de
materiales y/o uso de los servicios de cualquier Sitio Web y/o Contenidos de
STUDENTS.RENT por parte de menores de edad (menores de 18 años). El usuario al
acceder o utilizar cualquier Sitio Web y/o Contenidos de STUDENTS.RENT, garantiza que
es mayor de edad (18 años) y tiene capacidad suficiente para formalizar un contrato
jurídicamente vinculante, reconociendo el derecho de STUDENTS.RENT a retener cualquier
pago efectuado en concepto de prestación de los servicios, como consecuencia del
incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones. Será en todo caso
responsabilidad de los usuarios verificar que se encuentran capacitados para formalizar
legalmente un contrato en el domicilio donde se encuentre el Alojamiento.
STUDENTS.RENT ofrece una Plataforma online que pone en contacto a Propietarios o
gestores de Alojamientos (de aquí en adelante “Propietario/s”) con Habitante/s (más abajo
definidos), que desean reservar dichos Alojamientos para su alquiler por periodos de media
o larga duración (en adelante conjuntamente, los “Servicios”). Tales Servicios se pueden
consultar en www.STUDENTS.RENT.com y otros sitios web, aplicaciones para teléfonos
móviles y otros dispositivos, a través de los cuales STUDENTS.RENT ofrezca sus Servicios.
STUDENTS.RENT no ofrece alojamientos turísticos. STUDENTS.RENT no es un operador
turístico ni una plataforma cuyo propósito principal sea el ofrecer alojamientos turísticos en
calidad de intermediario. La Plataforma no constituye a ningún efecto un canal de
promoción turística.
2.TÉRMINOS CLAVE
Julian Ignacio Vidal Albi, con el nombre comercial COMFY LIFE ROOMS es una empresa
constituida de conformidad con las leyes de España, con domicilio social en la Calle
General San Martin,3. Puerta 6. CP 46004, Valencia Con NIF 22550500N.
“Contenido de STUDENTS.RENT” todo el que STUDENTS.RENT habilita a través de su
Plataforma, Aplicación y de los servicios, incluyendo aquí cualquier contenido autorizado por
un tercero.
“Contenido” los textos, gráficas, imágenes, música, software, audio, video, información u
otros materiales incluidos en la Plataforma o en la Aplicación.
“Plataforma / Sitio Web” cualquiera de los dominios titularidad de STUDENTS.RENT, bajo
los cuales STUDENTS.RENT permite a los Usuarios utilizar o navegar por la Plataforma
online.
”Aplicación” cualquier Aplicación titularidad de STUDENTS.RENT, disponible para
dispositivos móviles que permita disfrutar a los Usuario de los mismos servicios que provee
el Sitio Web.
“Usuario” cualquier persona que utiliza el Sitio Web o la Aplicación titularidad de
STUDENTS.RENT.
“Habitante” persona que solicita una reserva de Alojamiento a través de la Plataforma, la
Aplicación o los servicios y/o que se hospede en un Alojamiento y no sea el Propietario de
dicho Alojamiento.
“Propietario” aquél que haya acordado publicar un Anuncio de Alojamiento en la Plataforma
con el equipo de STUDENTS.RENT con el objetivo de que el Habitante pueda reservarlo a
través de la misma. Los Propietarios pueden ser personas físicas o jurídicas así como,
cualquier otra entidad que sea propietaria o disponga de título suficiente para alquilar en su
nombre o en el de terceros Alojamientos destinados al alquiler por períodos de media o
larga duración. En el supuesto en que el Propietario sea una persona jurídica, la persona
física que haga uso de los servicios de STUDENTS.RENT, acepta estos Términos y
Condiciones en nombre del Propietario y declara tener capacidad suficiente para obligarse
al cumplimiento de sus obligaciones en su nombre.
“Usted” el Usuario, Habitante o Propietario (según corresponda).
“Anuncio” Alojamiento publicado por el equipo de STUDENTS.RENT por acuerdo entre éste
y el Propietario con la finalidad de que esté disponible para su reserva a través de la
Plataforma.
“Alojamiento” aquélla vivienda, piso, casa, estancia o habitación que el Propietario anuncia
mediante el Sitio Web de STUDENTS.RENT para que el Habitante pueda reservarlo online.
“Contrato de Alquiler” el contrato privado de arrendamiento firmado por el Propietario (como
arrendador) y por el Habitante (como arrendatario), del cual STUDENTS.RENT no es parte.
“Fecha de Entrada” la fecha en la que el Habitante indica cuando confirma la reserva, que
se mudará al Alojamiento.
“Fecha de Salida” la fecha en la que el Habitante indica cuando confirma la reserva, que
abandonará el Alojamiento.
“Tarifa de Reserva” aquélla pagada por el Habitante a STUDENTS.RENT cuando reserva
Alojamiento mediante la Plataforma o la Aplicación, una vez que la reserva ha sido
confirmada por el Propietario (Ver apartado Tarifas; comprueba la regulación específica
aplicable en tu territorio en la Cláusula 11 “Regulación Local Aplicable”).
“Pago inicial” aquél transferido por el Habitante cuando reserva Alojamiento mediante la
Plataforma o la Aplicación, una vez que la reserva ha sido confirmada por el Propietario (Ver
apartado Tarifas; comprueba la regulación específica aplicable en tu territorio en la Cláusula
11 “Regulación Local Aplicable”).
Nota: El "Primer Pago" corresponde a un (1) mes de alquiler para todas las ciudades de
STUDENTS.RENT excepto Londres donde el pago inicial será equivalente a una (1)
semana de alquiler calculada sobre la base de la cantidad de alquiler anualizado pagadero
dividida entre 52.
“Tarifa de Servicio” es un porcentaje del Valor Total del Contrato que STUDENTS.RENT
cobrará al Propietario por los servicios prestados. (Ver apartado Tarifas)
“Solicitud de Reserva” aquélla realizada por el Habitante para reservar el Alojamiento. Se
realiza haciendo “clic” en el botón “Reservar Ahora” y completando el formulario de reserva.
Esta Solicitud de Reserva y el formulario se procesan en forma de correo electrónico
incluyendo toda la información solicitada por el Propietario que la recibirá. Igualmente, la
Solicitud de Reserva contiene la Fecha de Entrada, la Fecha de Salida y el importe del Pago
Inicial.
“Impuesto o Impuestos” el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), y cualquier otro impuesto
municipal, autonómico o estatal aplicable.
3.FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA, LA APLICACIÓN Y LOS SERVICIOS
La Plataforma y la Aplicación se utilizan para facilitar la reserva de los Alojamientos por los
Habitantes para estancias de media o larga duración. Estos Alojamientos se anuncian en la
Plataforma o Aplicación por el equipo de COMFY LIFE ROOMS a petición y con la
aprobación de los Propietarios poniendo a su disposición la tecnología necesaria a tal fin.
STUDENTS.RENT NO ES PROPIETARIO, GESTOR ,NI AGENTE INMOBILIARIO,
STUDENTS.RENT NO POSEE, VENDE, REVENDE, AMUEBLA, ALQUILA,
SUBARRIENDA, GESTIONA, NI CONTROLA DE MANERA ALGUNA LAS PROPIEDADES.
Las responsabilidades de STUDENTS.RENT se limitan a:
• a) Facilitar la Plataforma, la Aplicación y los servicios, de acuerdo con los presentes
Términos y Condiciones.
• b) Una vez aceptada la reserva por el Propietario, aceptar en nombre de éste el Pago
Inicial que STUDENTS.RENT cobra al Habitante.
Este pago será transferido al Propietario una vez descontado del mismo la Tarifa de Servicio
con su correspondiente Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). STUDENTS.RENT no
recibirá pagos adicionales tras la confirmación de la reserva por el Propietario. El Propietario
es el único responsable del cobro de las rentas del Alojamiento a partir del momento en que
acepta la reserva del mismo.
4.TARIFAS
Nota: Por favor, comprueba si hay información específica aplicable en tu territorio en la
Cláusula 11 "Regulación Local Aplicable".
El período mínimo de reserva a través de la Plataforma o en la Aplicación es de un mes de
duración, pudiendo el Propietario establecer un período mínimo superior.
El Propietario decidirá el tipo de contrato aplicará a su Alojamiento, pudiendo elegir entre los
siguientes tipos: diario, quincenal o mensual.
https://www.STUDENTS.RENT.com/contract-types/ Cuando el Habitante realiza una reserva
y ésta es confirmada por el Propietario, transferirá a STUDENTS.RENT el Pago Inicial más
la Tarifa de Reserva esta última con su correspondiente Impuesto sobre el Valor Añadido
(IVA), a través de los métodos de pago disponibles en la Plataforma o en la Aplicación.
La “Tarifa de Reserva” es un porcentaje del Valor Total del Contrato más el Impuesto sobre
el Valor Añadido (IVA) que cobrará COMFY LIFE ROOMS al Habitante por los servicios
prestados. El “Valor Total del Contrato” es el precio total por el alquiler reservado que variará
según su duración total y el precio asignado a cada uno de los días de su duración.
La Tarifa de Servicio y su correspondiente Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) será
descontada del Pago Inicial. STUDENTS.RENT sólo transferirá el Pago Inicial descontada
la Tarifa de Servicio y su correspondiente Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) a COMFY
LIFE ROOMS después de transcurridas 48 horas desde la Fecha de Entrada (la indicada
en la reserva) siempre y cuando el Habitante no haya informado a STUDENTS.RENT de
ninguna Deficiencia Esencial (ver apartado 7. POLÍTICA DE ENTRADA).
En cualquier caso, COMFY LIFE ROOMS es quien determina, según su discreción, el
precio del Alojamiento.
Códigos de descuento
Los códigos de descuento o promocionales tendrán efecto únicamente si son utilizados en
el momento de la Solicitud de Reserva o antes de que la reserva sea confirmada por el
Propietario, bajo ninguna circunstancia se podrá obtener el descuento en un momento
posterior.
5. POLÍTICA DE ENTRADA
Nota: Por favor, comprueba si hay información específica aplicable en tu territorio en la
Cláusula 11"Regulación Local Aplicable". Después de que COMFY LIFE ROOMS acepte la
reserva y STUDENTS.RENT haya enviado la confirmación de la reserva tanto al Habitante
como a COMFY LIFE ROOMS , incluyendo la información de contacto de las dos partes, es
responsabilidad de COMFY LIFE ROOMS proveer cualquier instrucción adicional al
Habitante relativa a su entrada en el Alojamiento.
COMFY LIFE ROOMS deberá garantizar que el Alojamiento reservado por el Habitante
esté en las condiciones esperadas y razonables en cuanto a habitabilidad y que se han
manteniendo las características publicadas en el Anuncio del Alojamiento, así como de los
términos relativos al precio.
Política aplicable cuando el Habitante se traslada al Alojamiento.
El Habitante, dentro de las 24 horas siguientes a la Fecha de Entrada en el Alojamiento
puede informar a COMFY LIFE ROOMS de todas las Deficiencias Esenciales del mismo,
así como advertir de la inexactitud del Alojamiento en relación a las características
señaladas en el Anuncio enviando un correo electrónico a
COMFYLIFEROOMS@GMAIL.COM, indicando el ID de la reserva, añadiendo al Propietario
en copia en el email y adjuntando obligatoriamente evidencias visuales (fotos y/o videos) de
las Deficiencias Esenciales. Una vez el equipo de COMFY LIFE ROOMS reciba el email, a
su propia discreción, verificará y valorará las circunstancias.
Se considerarán Deficiencias Esenciales aquéllas que supongan condiciones de
inhabitabilidad, un riesgo para la salud y/o aquellas modificaciones sustanciales que difieran
de la descripción del Anuncio.
En caso de que el equipo de COMFY LIFE ROOMS considere que sí existe una Deficiencia
Esencial, se dará al Propietario un plazo de 72 horas para que comience a solucionar tales
deficiencias que deberán ser solventadas en un tiempo razonable.
Si COMFY LIFE ROOMS no soluciona las deficiencias en un tiempo razonable, estará
incumpliendo estos Términos y Condiciones, lo que dará derecho al Habitante a cancelar su
reserva, por lo que se le aplicarán al Propietario las Políticas de Cancelación para
Propietarios (Ver Política de Cancelación para Propietarios) y COMFY LIFE ROOMS dará
al Habitante una de las siguientes soluciones a su elección:
• El equipo de COMFY LIFE ROOMS se encargará de buscar un Alojamiento de similares
características, pudiendo el Habitante aceptarlo o rechazarlo. Esta posibilidad estará
condicionada a que COMFY LIFE ROOMS disponga de Alojamientos de similares
características. En caso de que el nuevo alojamiento ofrecido por COMFY LIFE ROOMS
sea de precio inferior al reservado anteriormente, COMFY LIFE ROOMS abonará al
Habitante la diferencia proporcional abonada en la reserva.
• El equipo de COMFY LIFE ROOMS devolverá al Habitante la Tarifa de Reserva y su
correspondiente Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) más el Pago Inicial.
En caso de que el equipo de COMFY LIFE ROOMS considere que no existe una Deficiencia
Esencial y el Habitante cancele por razones carentes de fundamento (a discreción de
COMFY LIFE ROOMS ), el Habitante perderá la Tarifa de Reserva y su correspondiente
Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y el Pago Inicial siendo este último transferido por
completo al Propietario.
COMFY LIFE ROOMS sólo transferirá el Pago Inicial (una vez descontada la Tarifa de
Servicio y su correspondiente Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) al Propietario después
de transcurridas 48 horas desde la Fecha de Entrada (la indicada en la reserva) siempre y
cuando el Habitante no haya informado a COMFY LIFE ROOMS de ninguna Deficiencia
Esencial. Contrato de Arrendamiento firmado entre el Habitante y el Propietario.
COMFY LIFE ROOMS no es parte alguna en el contrato de arrendamiento. Este contrato
se firmará únicamente por el Habitante y el Propietario, por lo tanto COMFY LIFE ROOMS
no tiene responsabilidad legal ni de ningún tipo en el caso de que surja algún tipo de
conflicto, desacuerdo o reclamación. Cualquier circunstancia derivada del mencionado
Contrato de Arrendamiento deberá dirimirse entre el Habitante y el Propietario. Igualmente,
COMFY LIFE ROOMS no será parte en ninguna negociación respecto a cualquier fianza o
garantía exigida por parte del Propietario al Habitante reflejada en el Contrato de
Arrendamiento o en cualquier otro tipo de acuerdo, ni intermediará de manera alguna en
ninguna disputa surgida a consecuencia del mismo. COMFY LIFE ROOMS aconseja tanto
al Habitante como al Propietario que lean con detenimiento el contrato de alquiler, o
cualquier otro acuerdo al que lleguen ya que será el documento que regirá la relación entre
ellos.
6. AVISO LEGAL SOBRE LA POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Nota: Por favor, comprueba si hay información específica aplicable en tu territorio en la
Cláusula 11 "Regulación Local Aplicable". El artículo 16 de la Directiva 2011/83/UE del
Parlamento Europeo y del Consejo de 25 de octubre 2011 establece las Excepciones al
Derecho de Desistimiento “Los Estados miembros no incluirán el derecho de desistimiento
contemplado en los artículos 9 a 15 en los contratos a distancia y los contratos celebrados
fuera del establecimiento que se refieran a: a) contratos de servicios una vez que el servicio
haya sido completamente ejecutado cuando la ejecución haya comenzado, con previo
consentimiento expreso del consumidor y con el reconocimiento por su parte de que es
consciente que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el
comerciante, habrá perdido su derecho de desistimiento.”
Los servicios de COMFY LIFE ROOMS quedan completamente ejecutados:
• a) En el caso de ser Habitante al realizar la Solicitud de Reserva y de que el Propietario la
confirme.
• b) En el caso de ser Propietario al confirmar la Solicitud de Reserva del Habitante.
POR LO TANTO, EL USUARIO ENTIENDE, ACEPTA Y DA SU CONSENTIMIENTO DE
QUE UNA VEZ QUE LOS SERVICIOS HAYAN SIDO COMPLETAMENTE EJECUTADOS
(SEGÚN LO ANTERIORMENTE EXPUESTO) POR STUDENTS.RENT, HABRÁ PERDIDO
SU DERECHO DE DESISTIMIENTO.
7. POLÍTICA DE CANCELACIÓN PARA INQUILINOS
*El total del importe pagado en concepto de RESERVA: "Fianza" + "Tarifa de gestión de
Students.Rent" no será reembolsable en caso de anulación de la misma.
8. PAGO DE LA RENTA
Una vez firmado el Contrato de Alquiler o cualquier otro acuerdo al que lleguen el Habitante
y COMFY LIFE ROOMS , será únicamente responsabilidad de COMFY LIFE ROOMS
cobrar la renta al Habitante. STUDENTS.RENT no será responsable de manera alguna del
cobro de la renta ni de ningún impago que pudiera producirse.
9.EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Después de pasadas las 48 horas desde la Fecha de Entrada del Habitante en el
Alojamiento y de que STUDENTS.RENT haya transferido el Pago Inicial a COMFY LIFE
ROOMS , acabará toda relación legal y de cualquier tipo entre STUDENTS.RENT y el
Habitante así como, entre STUDENTS.RENT y COMFY LIFE ROOMS , en lo concerniente
a esa reserva. STUDENTS.RENT no tendrá responsabilidad alguna respecto de cualquier
acontecimiento que surja consecuencia de la posterior relación entre el Propietario y el
Habitante.
10.FACTURACIÓN
Al completarse la reserva se enviará la correspondiente factura simplificada tanto al
Propietario como al Habitante y en el caso de que éstos así lo requieran, se les enviará
factura detallada con desglose del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente o
cualquier otro impuesto aplicable dependiendo del país o región de la transacción.
Las partes acuerdan que las cantidades adeudadas por los Propietarios o Residentes a
COMFY LIFE ROOMS podrán ser deducidas de las cantidades a pagar o transferir a los
mismos por parte de COMFY LIFE ROOMS .
11.DAÑOS EN LOS ALOJAMIENTOS
El Habitante es responsable de mantener el Alojamiento en las condiciones que estaba
cuando se instaló en el Alojamiento. El Habitante y el Propietario reconocen y aceptan que
son responsables de sus propias acciones y omisiones así como de las de cualquier
persona que invite o a la que permita el acceso al Alojamiento. COMFY LIFE ROOMS no
será responsable en ningún caso por los daños producidos en el Alojamiento, quedando tal
responsabilidad dirimida entre Propietario y Habitante.
12.POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Todos los detalles https://www.STUDENTS.RENT.com/privacy-policies.
13.GARANTÍAS PARA HABITANTES DE STUDENTS.RENT
COMFY LIFE ROOMS en algunos supuestos pondrá a disposición de los Habitantes una
Garantía (la “Garantía”) sin necesidad de ser solicitada ni contratada de forma adicional por
el Habitante.
Inaplicación de la Política de Cancelación para Habitantes en los casos de Causa de
Fuerza Mayor. En el caso de que el Habitante cancelase una reserva por Causa de Fuerza
Mayor de acuerdo con los supuestos indicado más adelante, COMFY LIFE ROOMS no
aplicará la Política de Cancelación para Habitantes y se reembolsará el importe transferido
por el Habitante a COMFY LIFE ROOMS , siempre y cuando se aporte documentación
probatoria suficiente que COMFY LIFE ROOMS valorará a su discreción.
A modo ejemplificativo, pero no limitativo, estas circunstancias pueden incluir catástrofes
naturales, terrorismo, amenazas de seguridad en la ubicación del Alojamiento, epidemias
y/o brote de una enfermedad, restricciones de viaje como consecuencia de alguna de las
circunstancias anteriores, entre otras, cuyo alcance afecte al Propietario y/o al Habitante, de
acuerdo con lo indicado más abajo.
Todos estos casos serán evaluados específicamente y de forma individualizada por los
agentes de COMFY LIFE ROOMS. En el supuesto de encontrarse el usuario en cualquiera
de estas situaciones, COMFY LIFE ROOMS se reserva el derecho: (i) a solicitar del mismo
la documentación que, en base a las circunstancias concretas, se estime pertinente por el
equipo de COMFY LIFE ROOMS; y/o, (ii) en su caso, a autorizar directamente la
cancelación de la reserva por la parte afectada sin penalización.
Cualquier decisión respecto a las anteriores situaciones será siempre definida en base a los
comunicados oficiales de las autoridades pertinentes en cada momento.
Nota sobre el brote de coronavirus (COVID-19): Si eres un Propietario o Residente afectado
por el brote de coronavirus, puedes solicitar modificaciones en tu reserva de forma gratuita.
Visita nuestro centro de ayuda para más información.
